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Unito, proteste per i file perduti nell’aggiornamento Google

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“Il mio lavoro di due mesi è andato in fumo”, “Ma i file che sono stati cancellati prima o poi torneranno?”, si chiedono gli studenti di Unito. Tra il 24 aprile e il 3 maggio gli account Gmail dell’Università di Torino erano stati bloccati per un aggiornamento, causando disagi nelle comunicazioni, soprattutto per chi sta scrivendo la tesi di laurea e ha necessità di rimanere in contatto con il proprio relatore. Ora arrivano nuovi problemi per Unito: da quando la mail ha ripreso a funzionare alcuni studenti hanno denunciato di aver perso tutti i loro file sul Drive dell’università, contenenti appunti e nel peggiore dei casi anche bozze di tesi di laurea. Sono circa 70 le persone coinvolte secondo l’università, anche se a prima vista sembrerebbero di più: si sono moltiplicati i messaggi degli studenti riportati sulla pagina Instagram Spotted Unito, non ufficiale e parallela a quella di Unito.

Il 4 maggio Unito ha pubblicato un comunicato sul sito per spiegare la situazione, incolpando il tentativo di ampliamento dello spazio di archiviazione su Drive per il malfunzionamento dello strumento. “Su alcuni account degli studenti – spiegano – è ancora in corso la sincronizzazione dei documenti. A coloro che hanno aperto un ticket viene fornita una risposta puntuale dallo staff tecnico dei sistemi informativi. Chi riscontra ulteriori situazioni anomale può segnalarlo alla pagina di supporto dedicata. Per alcuni l’operazione di sincronizzazione si è già completata e per gli altri proseguirà fino a completamento”.

I commenti di alcuni studenti sotto al post di @unito_spotted