Cresciute di dieci volte tanto negli ultimi anni, le piattaforme web sono diventate fondamentali durante il periodo pandemico. Nel corso dell’incontro Piattaforme digitali. Trasformazioni del lavoro e crisi della politica per Biennale Democrazia 2023, Uma Rani ha evidenziato il lato oscuro di questi nuovi giganti, sempre più legati alla nostra domanda economica.
Nel report Digital labour platforms and the future of work, l’economista ha spiegato come, molto spesso, i lavoratori che operano per le piattaforme siano “i nuovi ultimi”, il cui destino dipende dal rating del cliente. Quest’ultimo, disintermediato dal web, non può empatizzare con il fornitore del servizio. Rani ha quindi espresso la necessità di una nuova regolamentazione da parte degli Stati, che non possono più ignorare quanti, lavorando anche 80 ore settimanali, non hanno uno stipendio al pari un lavoratore dipendente.
